2021年以來,運城河津市以“456”(四零服務、五全代辦、六免服務)為抓手,做實基礎,創(chuàng)新亮點,全面優(yōu)化營商環(huán)境,跑出服務“加速度”。
免費服務窗口。
河津市通過構(gòu)筑市政務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所、村級便民服務點、銀行網(wǎng)點“五位一體”的幫辦代辦體系,實現(xiàn)服務“零距離”;為辦事企業(yè)和群眾提供免費復印、免費刻章、免費郵寄、免費法律咨詢、免費代辦服務、免費不動產(chǎn)消防認證等“六免服務”,實現(xiàn)服務“零收費”;開展“5+2、7×24不打烊”政務服務,推出養(yǎng)老保險上門認證服務,做到服務“零延遲”;開展業(yè)務、禮儀培訓,開設紅色專窗,積極響應群眾訴求,努力實現(xiàn)“零投訴”。
與此同時,河津市積極推出“全時段、全過程、全標準、全好評、全事項”的五全代辦模式,并在政務大廳設立全代辦專區(qū),組建代辦隊伍,并將“耿小二幫辦”升級為“耿小二代辦”,為企業(yè)提供“一對一”全鏈條“保姆式”服務。目前,河津市共有各類市場主體40192戶,規(guī)模以上企業(yè)達100家。
[責任編輯:
蒲思靜
]