原標(biāo)題： 數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑” 群眾“零跑”

　　我省推動社會保險數(shù)據(jù)共享提升繳費便利度受到國務(wù)院督查激勵——

　　“稅務(wù)的同志們解釋得好，老王我現(xiàn)在聽了個分曉，個人出錢國家補，補貼還能年年調(diào)，數(shù)據(jù)比對替人跑，省時省力非常好，以后養(yǎng)老有依靠……”11月17日，沁源靈空山小廣場一曲秧歌小劇《老王夸社?！汾A得了百姓陣陣喝彩。這個小劇是由國家稅務(wù)總局沁源縣稅務(wù)局和沁源縣晉劇團(tuán)聯(lián)合編排演出，重在對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進(jìn)行宣傳。

　　“這個節(jié)目已被多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)‘預(yù)約’演出，實實在在地增加了我們的營業(yè)收入，真正實現(xiàn)了稅利企，企護(hù)稅的和諧共贏新局面?！鼻咴纯h晉劇團(tuán)團(tuán)長郭云麗笑著說。

　　而“老王”夸的社保正是國務(wù)院第八次大督查中予以表揚的我省社會保險數(shù)據(jù)共享提升繳費便利典型經(jīng)驗做法。即在確保社保費平穩(wěn)征收的基礎(chǔ)上，充分運用社保費大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新優(yōu)化稅務(wù)、人社、醫(yī)保等部門間數(shù)據(jù)交互方式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時流轉(zhuǎn)、繳費信息實時傳遞，以銀行流水?dāng)?shù)據(jù)和稅務(wù)征集數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)鏈條，以社保費數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為監(jiān)控點，通過后臺數(shù)據(jù)比對，實現(xiàn)特殊業(yè)務(wù)繳費人“一次不用跑”，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”，群眾“零跑”，極大提升了社會滿意度。

　　國家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局社保處處長施靜寧介紹說，社保費信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速度慢、效率低，是影響繳費人繳費體驗感的痛點和堵點。經(jīng)與人社、醫(yī)保等部門共同研究，反復(fù)測試，優(yōu)化數(shù)據(jù)共享方式，打通部門間多平臺數(shù)據(jù)庫交互，被動傳遞變?yōu)橹鲃咏邮?，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時流轉(zhuǎn)、繳費信息實時傳遞，實現(xiàn)由“當(dāng)日辦”到“實時辦”。以我省現(xiàn)有企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位數(shù)據(jù)傳遞為例計算，企業(yè)社保費每戶數(shù)據(jù)傳遞時間由平均140分鐘縮短至平均5分鐘，全省15萬戶節(jié)約等待時間34萬小時。山西信發(fā)化工有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人謝家廣深有感觸地說：“現(xiàn)在我們企業(yè)900余人的社保申報、扣繳全程網(wǎng)上辦、實時辦、一次辦，再也不用各部門來回跑了，真的是省時省力?！?/p>

　　“沒想到現(xiàn)在繳費這么方便，往年都是各個部門來回跑，今年在手機上一下就全辦了！”11月14日，正在辦稅服務(wù)廳辦理靈活就業(yè)社保繳費的村民安更義激動地說。

　　安更義在運城市鹽湖區(qū)工作，辦理社保繳費時被告知需到戶籍所在地辦理，得知夏縣稅務(wù)局實行“5+2”工作模式，便趁周末來到夏縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳咨詢辦理。值班人員崔苗苗查詢信息后發(fā)現(xiàn)安更義未核定繳費信息，于是通過民生山西App幫助繳費人完成了核定并通過微信渠道進(jìn)行了社保繳費。

　　社保費是老百姓的養(yǎng)命錢，關(guān)系到千家萬戶。但是社保繳費的復(fù)雜性、特殊性和不確定性，常常導(dǎo)致很多繳費人無法通過網(wǎng)上完成全流程業(yè)務(wù)辦理。

　　對此，我省對特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、分類整合，細(xì)化提取繳費人需在前臺辦理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以“數(shù)據(jù)比對替代人工跑路”，在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上重新進(jìn)行需求分析，將數(shù)據(jù)應(yīng)用場景拓展到銀行端，建立了以銀行流水?dāng)?shù)據(jù)和稅務(wù)征集數(shù)據(jù)為基本數(shù)據(jù)鏈條的業(yè)務(wù)比對機制，減少了繳費人在部門間往返，實現(xiàn)繳費人由過去“最多跑一次”到“一次不用跑”，惠及全省約3.5萬戶，月節(jié)約繳費時間成本1.75萬小時。同時，稅務(wù)、人社、醫(yī)保部門共商共議，變更社保費數(shù)據(jù)到賬記賬規(guī)則，提前了數(shù)據(jù)記賬時間，最大限度保障繳費人的合法權(quán)益。

　　太原市商務(wù)綜合服務(wù)中心財務(wù)負(fù)責(zé)人王江萍說：“我們以前繳納職業(yè)年金時，需先轉(zhuǎn)賬，然后持資金入賬證明到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行繳費確認(rèn)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)賬以后自動確認(rèn)，無需再跑辦稅服務(wù)廳，真正實現(xiàn)了‘一次不用跑’?！?/p>

　　我省稅務(wù)部門還借助線上支付渠道的廣泛適用性和易操作性，開通“微信繳費”功能，實現(xiàn)了無需辦卡、不用認(rèn)證即可完成繳費，真正實現(xiàn)了“掌上便捷辦”。該業(yè)務(wù)開通后，惠及全省3000萬自然人繳費人，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民足不出戶辦理全部社保征繳業(yè)務(wù)。同時，針對不會或不愿線上繳費的群體，全省稅務(wù)部門在各政務(wù)服務(wù)中心、辦稅服務(wù)廳暢通現(xiàn)金繳費渠道，均設(shè)置了綠色通道、繳費專窗和繳費專用POS機，繳費人通過銀行卡或現(xiàn)金，兩分鐘之內(nèi)就會完成繳費，實現(xiàn)繳費“兜底辦”。

　　家住陽城縣鳳城鎮(zhèn)坪關(guān)村的王國兵，今年是第一次參保繳納靈活就業(yè)醫(yī)療保險，到醫(yī)保部門完成參保核定后，在手機上繳納醫(yī)保時卻遇到了難題，一直提示“無參保信息”。到稅務(wù)大廳反映問題時，稅務(wù)人員通過山西省社保費決策支持平臺精準(zhǔn)定位該條數(shù)據(jù)未成功傳遞到共享平臺，立刻聯(lián)系醫(yī)保人員，在醫(yī)保端重新上傳，又聯(lián)系稅務(wù)端后臺工程師實時跟蹤處理繳費信息，通過醫(yī)保-共享平臺-稅務(wù)間的數(shù)據(jù)接力，實現(xiàn)快速互通，第一時間告知王國兵可以繳費的消息，并提醒其在繳費完成后可通過微信渠道下載打印繳費記錄。

　　山西農(nóng)業(yè)大學(xué)小麥研究所辦稅人員王震說：“我省這種以社保費數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為監(jiān)控點，首次創(chuàng)新開展跨部門業(yè)務(wù)實時監(jiān)控，以‘秒’為單位，精準(zhǔn)定位繳費人每筆業(yè)務(wù)，對異常數(shù)據(jù)即時發(fā)現(xiàn)、即時處理的態(tài)度和工作流程，極大地減輕了繳費人負(fù)擔(dān)，提升了社會滿意度。”

　　省稅務(wù)局總會計師王寶明說，下一步，全省稅務(wù)系統(tǒng)將持續(xù)發(fā)揮社保費數(shù)據(jù)驅(qū)動能力，加強部門協(xié)同聯(lián)動，聚合政務(wù)服務(wù)資源，拓展繳費服務(wù)功能，不斷滿足人民群眾多層次、多樣化的繳費需求，提升社會滿意度，助力優(yōu)化營商環(huán)境。（記者任志霞）