新華社太原12月17日電題：從點滴暖心事看三晉“民生溫度”

　　新華社記者柴海亮、劉翔霄

　　政府牽頭“零工市場”解決務(wù)工人員的生計問題、用窗簾和高齡獨居老人“對暗號”知安危、家門口的社區(qū)食堂服務(wù)親切又平價……寒冬時節(jié)，記者走訪三晉大地，從二三小事中感受“民生溫度”。

　　他們，不再風(fēng)里雨里“蹲馬路”

　　過去近30年間，山西省運城市鹽湖區(qū)中銀大道建北橋口一直是當(dāng)?shù)赜忻牧愎ぁ榜R路市場”。

　　清晨四五點鐘，天還沒亮，不少務(wù)工人員就會趕來這里，開啟一天的求職。大馬路上、商場門口，有人蹲著，有人站著，還有人來回走動。隨著務(wù)工者、用工者的聚集，橫穿馬路、跨越護欄現(xiàn)象多見，不僅造成交通擁堵，交通事故也頻繁發(fā)生。

　　34歲的程曉鵬是運城市臨猗縣孫吉鎮(zhèn)薛公村人。去年，他在建北橋口“蹲”了一個月，早上天不亮就到，下雨天湊合找個地方避雨，前后總共接了4個活。

　　2019年冬，由鹽湖區(qū)政府設(shè)立、鹽湖區(qū)人力資源和社會保障局牽頭，第三方組織運營的綜合就業(yè)服務(wù)平臺“運城零工市場”開始籌建。次年9月，市場開始運營，并為務(wù)工人員提供“520”服務(wù)：一葷一素、主食免費的5元餐，臨時休息室每晚2元，以及0元租賃各種簡單工具。

　　程曉鵬記得，零工市場剛運營時，大家半信半疑，工作人員到現(xiàn)場宣傳政策，并專車接送大家去熟悉環(huán)境、進行用工信息匹配。人社局還牽頭建了一個微信群，便于求職、用工雙方信息共享。來到零工市場的第4天，他就找到了一份滿意的工作。“政府有公信力，找的都是靠譜的企業(yè)?！彼f。

　　“運城零工市場”的運行，不僅改變了務(wù)工人員的求職環(huán)境，還實現(xiàn)了用工信息的精準(zhǔn)對接。鹽湖區(qū)人社局公共就業(yè)和人才交流服務(wù)中心主任任平生說，一年多來，市場先后采集零工求職信息6000余條，提供就業(yè)崗位2萬余個，促成就業(yè)5000余人。

　　與高齡獨居老人的“一簾”之約

　　太原市有一支特殊的志愿服務(wù)團隊——“窗簾行動”服務(wù)隊。他們的出現(xiàn)，讓很多高齡獨居老人多了幾分安全感。

　　“窗簾行動”服務(wù)隊發(fā)起者名叫張建中，退休前是一位火車司機。他和妻子組織大家做公益時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)有不少高齡獨居老人。通過聯(lián)系社區(qū)進行摸底，并征得老人及其家人同意，服務(wù)隊選定了一些體弱多病的高齡老人作為服務(wù)對象。志愿者每天清早七點到八點半之間定時在老人樓下巡查，若發(fā)現(xiàn)窗簾被拉開，表明老人安全，他們便會放心離開；如果窗簾沒有被拉開，他們會立即前往老人家中查看詢問，防止意外發(fā)生。夜幕降臨，他們還會查看老人的窗簾是否已經(jīng)拉上。

　　“一開始試行了3個月。沒想到很多人點贊，給了我們堅持下去的信心?！睆埥ㄖ姓f。

　　67歲的志愿者張巧富負(fù)責(zé)巡查杏花嶺區(qū)鐵路迎春社區(qū)兩位高齡老人。6月6日這天清早，她一如既往來到89歲獨居老人謝淑英的窗下，卻沒有看到老人像往常一樣拉開窗簾。老人心臟不好，前幾天還患了感冒。見此情景，張巧富心里一陣緊張，急忙走上前去輕叩窗戶，只見老人隔著窗戶向她微微招了招手。她一邊跑去敲門，一邊給老人的兒子撥電話。等到老人的兒子趕到，她又幫忙把老人送往醫(yī)院，直至老人脫離危險才離開。

　　“能給社會盡一點力，就覺得挺有價值?！睆埱筛徽f，加入“窗簾行動”后，自己每天6點就起床，到點就出勤，幫助別人的同時也鍛煉了身體。

　　太原市“窗簾行動”志愿服務(wù)隊有一套管理制度，包括出勤穿“制服”、定時窗外巡查、拍照后在微信群“打卡”等。從今年4月至今，已經(jīng)有35名志愿者和8個社區(qū)16位老人立下了“窗簾之約”，“窗簾行動”志愿者隊伍也從最初的10人增至30多人。

　　社區(qū)食堂的“鄰里之情”

　　窗外的風(fēng)“嗖嗖”地刮著，冷得很。記者推開太原市迎澤區(qū)老軍營街道辦新建南路二社區(qū)食堂的門，頓時感到溫暖如春。這里原是一處廢棄的電工房，經(jīng)過重新裝修、路面修整，今年國慶節(jié)開始運營。短短兩個多月，它便贏得了社區(qū)居民的口碑。

　　11時30分，排隊打飯的人多了起來。74歲的桃園南一社區(qū)居民劉太來點了一份手工餃子，并在打飯窗口旁落座。“6兩16.8元，豬肉大蔥餡兒的，比自己做省事，也不貴。”

　　83歲的馬金蘭老人說，這里飯菜清淡可口，合乎老年人的口味。天冷，上了年紀(jì)的老人們出門不方便，社區(qū)食堂還提供送餐上門服務(wù)，飯菜和服務(wù)性價比都很高。

　　正說話間，社區(qū)食堂工作人員武曉萍端來了熱乎乎的餃子湯?！拔覀兎?wù)的大多是老人，兩個月來互相都熟悉了。我們幫著端個盤子、盛點湯是常事，大家在一起挺和諧。”

　　今年以來，太原市把建設(shè)社區(qū)食堂作為推進社區(qū)建設(shè)和居家養(yǎng)老服務(wù)的重點工作之一，通過政府提供補助、餐飲企業(yè)參與建設(shè)的方式，讓社區(qū)居民在家門口即可享受到物美價廉的餐飲服務(wù)。新建南路二社區(qū)食堂是太原市首批投入運營的20家社區(qū)食堂之一，服務(wù)范圍輻射周邊六七個社區(qū)。

　　負(fù)責(zé)食堂運營的山西膳立德餐飲服務(wù)有限公司法人代表李少東打開手機向記者展示：昨天和前天就餐人數(shù)均為1123人，人均消費11元上下。社區(qū)食堂每日菜品有上百種，60歲及以上老人就餐打九折……山西人愛吃面食，社區(qū)食堂除提供手搟白面外，每天至少還有兩種粗糧面，鹵有4種、小料有11種。菜品價格很惠民，包括1元的泡菜、8元的過油肉……

　　太原市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，太原市計劃3年內(nèi)在全市建設(shè)500個社區(qū)食堂。（完）