原標題:【慎終如始做好常態(tài)化疫情防控】“這里就是我們的另一個家” ——太原市西山大廈如家酒店隔離點見聞
“親愛的家人們,跟著我們活動筋骨吧!”4月12日17時30分,西山大廈總經理岳俊英將剛剛由酒店員工拍攝的健身操準時發(fā)布在“如家隔離酒店居民群”內。自4月6日凌晨,太原市萬柏林區(qū)某小區(qū)集中隔離人員抵達西山大廈如家酒店后,定時在群里發(fā)布健身操視頻、防疫小常識、輕松幽默故事就成了岳俊英自加的一項額外任務。
岳俊英作為隔離酒店負責人,除了做好隔離人員一日三餐保障服務、每日物資補充、清運垃圾等基本工作,協(xié)調醫(yī)務人員做好隔離人員一天兩次健康監(jiān)測、一日一次核酸檢測以及日常消殺等防疫工作外,“更要幫助他們保持良好的心態(tài),輕松面對疫情?!痹揽∮⒃陔娫捴袑τ浾哒f。
據了解,該隔離點收納居民71人,以老年人居多,年齡層跨度大,年紀最大的87歲,最小的僅5個月。不少隔離人員患有老年慢性病,有的要素餐、有的要低糖餐、嬰兒要吃輔食……僅準備餐食工作一項就繁雜瑣碎。
電視不能看了、淋浴噴頭不出水了、馬桶堵了……無論多晚,負責維修的胡師傅總是第一時間換上防護服、做好消殺進入房間解決。“雖然每次都得穿脫防護服很麻煩,但是保障大家的正常生活是最重要的。”胡師傅認真地說。代買緊急用藥、幫學生打印上網課的資料……每天,工作人員都要解決居民的各種需求,每一個訴求工作人員都認真對待,快速反應,予以解決。
對于隔離酒店的服務,居民陳先生感慨地說:“配合疫情防控我們離開了家,但在這里的每時每刻我們都能感受到來自政府的關心。這里就是我們的另一個家!”居民@昭東在群里留下動人文字:“忽被隔離,輾轉反側,夜不成寐。晝觀‘大白’辛勞,夜見民警值守,大廈上下熱忱服務,此情此景記憶于心?!?/p>
隔離留觀酒店是疫情聯(lián)防聯(lián)控的前沿,更是“外防輸入,內防反彈”的重要“戰(zhàn)場”。今年2月,隸屬于山西焦煤西山煤電酒店服務管理分公司的西山大廈接到疫情防控任務,將西山大廈如家酒店作為萬柏林區(qū)集中隔離點。為此,酒店按照防疫要求專門進行了改造,在大廳搭建了密封的隔離人員專用通道、樓層增加了污染區(qū)一脫二脫更衣間、每個房間門外安裝了門磁卡……公司經過科學研判,不斷細化優(yōu)化接待預案,從住宿、用餐、安保、防疫消殺等各個環(huán)節(jié)考慮,預設全流程的安全、服務保障措施,確保疫情若來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。
疫情發(fā)生后,該公司黨總支積極調集力量,迅速發(fā)出倡議,號召全體干部職工積極參與支援隔離服務。從接到通知到集結完畢,2個小時內就有60多名員工申請到隔離酒店工作。4月7日,工作人員進入隔離酒店,爭分奪秒開展各項服務工作。此外,民警、防疫站醫(yī)務工作者等保障人員也相繼入駐。他們在結束隔離服務工作后,還要進行7天的集中隔離。所有工作人員沒有一句怨言,義無反顧地堅守在疫情防控一線。
店長王彩毅患有糖尿病,由于任務緊急,她連治療針劑也沒顧上拿,酒店讓她在飲食上提要求,她說能堅持;兩名志愿者田崴、孫湘云都是西山煤電的“90后”職工,一個是4歲孩子的媽媽、一個在備孕期,看到號召立即響應……他們用實際行動詮釋了“隔離病毒,但不隔離愛”,贏得了隔離群眾的信任、尊重和稱贊。面對疫情,西山大廈堅決貫徹落實上級防疫要求,勇?lián)熑问姑?,做到聞令而動、響應迅速,用真心真情真意為贏得抗擊疫情的全面勝利作出貢獻。記者張卉