原標(biāo)題:山西健康碼推出創(chuàng)新升級服務(wù)
日前,記者從省衛(wèi)健委獲悉,山西健康碼再度升級,不僅推出了“適老版”模式,還增加了“核酸結(jié)果老幼助查”“碼上健康”轉(zhuǎn)碼申訴等服務(wù)。這也是我省在積極抗擊疫情的同時(shí),山西健康碼推出的又一次創(chuàng)新服務(wù)。
進(jìn)入“適老版”山西健康碼的路徑非常簡單,打開支付寶,進(jìn)入“我的”,點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”圖標(biāo),選擇設(shè)置為“長輩模式”,便可使用“適老版”山西健康碼。對比發(fā)現(xiàn),“適老版”山西健康碼的文字明顯放大,健康碼圖標(biāo)排列也更加醒目。
進(jìn)入健康碼頁面后,還能發(fā)現(xiàn)頁面“其他服務(wù)”一欄中,新增了“核酸結(jié)果老幼助查”和“碼上健康”轉(zhuǎn)碼申訴功能。
記者嘗試選擇“核酸結(jié)果老幼助查”一項(xiàng),點(diǎn)擊“查看”,進(jìn)入相關(guān)頁面,輸入待查親屬的姓名、身份證相關(guān)信息后,便查詢到了家人最新一次的核酸檢測結(jié)果。這主要是針對近期我省多地開展全員核酸檢測,不少老人、兒童查詢核酸檢測結(jié)果不便,山西健康碼緊急上線了“老幼核酸代查”服務(wù),市民可以很方便地為家中老人、孩子代查核酸檢測報(bào)告。該服務(wù)支持為18周歲以下及60周歲以上人群進(jìn)行代查。
當(dāng)然,關(guān)于山西健康碼,公眾最關(guān)注的還有“紅碼”“黃碼”的問題。為了及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切、妥善解決健康碼顯示異常的問題,更好地發(fā)揮健康碼在疫情防控中的關(guān)鍵性作用,此次,山西健康碼還上線了“碼上健康”轉(zhuǎn)碼申訴功能。記者注意到,目前該服務(wù)支持黃碼轉(zhuǎn)碼、紅碼轉(zhuǎn)碼、貨車司機(jī)轉(zhuǎn)碼等三種申請服務(wù)。針對符合轉(zhuǎn)碼條件的人群,可自主提交申請,根據(jù)本人實(shí)際情況如實(shí)填寫信息,并上傳核酸檢測結(jié)果,一個(gè)用戶每天僅可提交1次轉(zhuǎn)碼申請。據(jù)了解,居民提交申請后,會(huì)有專人對申請材料進(jìn)行接收和審核,市民靜待申請結(jié)果即可。提交申請后,也可從該服務(wù)頁面查詢申訴記錄。
據(jù)了解,健康碼事關(guān)居民出行和進(jìn)入公共場所,為了更方便居民使用,省衛(wèi)健委從群眾日常使用的實(shí)際出發(fā),山西健康碼在原有的核酸檢測結(jié)果查詢、防疫行程卡一次點(diǎn)擊免多次驗(yàn)證、新冠疫苗接種預(yù)約、醫(yī)院掛號等10余項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,又新增了新冠抗原檢測“晉抗檢”小程序、適老版健康碼、老幼核酸代查、轉(zhuǎn)碼申訴等多項(xiàng)服務(wù)。(魏 薇)