原標(biāo)題:省消協(xié)發(fā)布“雙11”消費(fèi)警示:八大類消費(fèi)陷阱要警惕
近日,省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布“雙11”消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者要做到理性消費(fèi),認(rèn)真了解促銷規(guī)則,防范八大類消費(fèi)陷阱,以免個人財物受損。
價格陷阱。先漲后降,“低”價不低。某些電商平臺的部分商品在“雙11”促銷前先漲價,而在促銷當(dāng)天降價,促銷活動名不符實(shí)。消費(fèi)者對于心儀商品,要關(guān)注平時的銷售價格,與促銷價格進(jìn)行對比,看看是否真的實(shí)惠。
虛假訂單信息陷阱。許多商家自己背后操作,或者是雇用一些網(wǎng)絡(luò)客幫著刷單,這會給消費(fèi)者造成這款商品是爆款,誰搶到誰幸運(yùn)的表象,誘導(dǎo)消費(fèi)者跟風(fēng)搶著下單購買,結(jié)果買到了普通且無用的商品。
定金陷阱。商家會用很低的價格將價格很高的商品進(jìn)行先交定金后出售的方式展現(xiàn)出來,消費(fèi)者覺得反正定金很少,于是紛紛交納。而在“雙11”那天,消費(fèi)者交納定金的商品瞬間就被“搶購”一空,而在消費(fèi)者很容易忽視的“角落”里,一定會有商家提示的“不退定金”字樣,不管你能否購買到商品,定金是不會返還給你的。
低價陷阱。消費(fèi)者在網(wǎng)上購物有時會遇到這種情況,一件平日幾百甚至幾千元的物品,在“雙11”那天竟然十幾塊、幾十塊錢出售,且購買量非常高。消費(fèi)者下單購物后,價格確實(shí)還是那么低,但是附加條件卻有很多,消費(fèi)者需要購買其他搭配商品,或者是被要求成為商鋪會員,或者需要充值多少錢后才能享受所謂的低價。
滿額返利陷阱。商家往往打出本店購滿返利的噱頭誘導(dǎo)消費(fèi),比如滿五百返二百,消費(fèi)者購物后,累計消費(fèi)達(dá)到五百返利要求時,商家卻告知合并付款的不能享受返利活動、或者返還的金額只能用于購買本店商品。所以在購物下單前,消費(fèi)者應(yīng)先與店家充分溝通,了解活動規(guī)則,看清其中的“貓膩”。
紅包、鏈接陷阱。消費(fèi)者遇到需要填寫個人信息的紅包不要碰,分享鏈接、與好友共搶的紅包需謹(jǐn)慎,拆紅包要求輸密碼的不可信?!暗蛢r拼團(tuán)”可能是為了獲取用戶隱私信息;“虛假拼團(tuán)”鏈接有些可能帶有木馬病毒。
詐騙短信陷阱。一些不法分子以短信、微信方式冒充商家官方,說得有模有樣甚至準(zhǔn)確報出買家的個人信息和網(wǎng)購交易記錄,迷惑性很大。消費(fèi)者要學(xué)會查詢官網(wǎng)官方信息,在撥打商家客服電話咨詢時,一定要仔細(xì)確認(rèn)其是否為官方認(rèn)證電話,以免上當(dāng)受騙。
退貨退款陷阱。“雙11”過后,不法分子可能會以“退貨”或“退款”為由冒充客服,要求消費(fèi)者點(diǎn)擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”鏈接,盜取持卡人的銀行卡密碼及動態(tài)驗(yàn)證碼。還有的不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、快遞單號等,隨后冒充快遞員提前聯(lián)系受騙者,把假貨送到消費(fèi)者手中,以“貨到付款”為由來騙取錢財。消費(fèi)者要謹(jǐn)慎對待自稱網(wǎng)購客服的電話或短信,切莫泄露銀行卡賬號、用戶名、動態(tài)驗(yàn)證碼等重要信息。(記者 許晶晶)