原標(biāo)題：出境團(tuán)隊(duì)游重啟 山西人出游熱情復(fù)蘇

　　2月6日，旅行社出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)試點(diǎn)恢復(fù)，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。首批出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)國家共有20個(gè)，分別是：泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。

　　當(dāng)日，山西晚報(bào)記者從旅行社、線上旅游平臺(tái)、出入境辦證大廳等處了解到，出境游團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品已經(jīng)面市，護(hù)照新辦及換證量穩(wěn)步回升，民眾出境游熱情復(fù)蘇。

　　線下旅行社：出境游咨詢量遠(yuǎn)超國內(nèi)游

　　2月6日，作為山西出境游多年來的主力軍，山西寶華國旅出境中心經(jīng)理李高超告訴山西晚報(bào)記者，自從出境團(tuán)隊(duì)游重啟的消息釋放以來，咨詢出境旅游線路的游客與日俱增，“從寶華國旅呼叫中心電話呼入量和寶華國旅微信公眾號(hào)瀏覽咨詢量來看，目的地產(chǎn)品咨詢度增長800%，出境游咨詢量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)游?！泵鎸?duì)迅速增長的出游需求，寶華國旅旅游產(chǎn)品部門第一時(shí)間與境外目的地資源方對(duì)接，積極與酒店、航班、餐廳、用車、導(dǎo)游等海外合作伙伴們溝通，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。此外，特別針對(duì)首批20個(gè)試點(diǎn)國家籌備了更加精細(xì)化、多樣化的深度游產(chǎn)品。

　　山西晚報(bào)記者了解到，疫情前山西有多趟直飛泰國航班，目前尚未恢復(fù)，需要從北上廣等地中轉(zhuǎn)出境?！笆艽擞绊?，我們今天沒有出境游團(tuán)隊(duì)，2月11日會(huì)有一個(gè)普吉島游的出境團(tuán)隊(duì)，之后將有旅游團(tuán)陸續(xù)前往泰國。預(yù)計(jì)3月開始，旅游團(tuán)的數(shù)量會(huì)逐步增加?！崩罡叱f，目前該旅行社推出的出境游產(chǎn)品主要圍繞泰國設(shè)計(jì)，比如曼谷芭提雅8日游、普吉島6日游等，價(jià)格多在5000元以上?！芭c疫情前相比，目前出境游產(chǎn)品價(jià)格略高，主要因?yàn)樾枰修D(zhuǎn)出境，交通成本提高，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高。預(yù)計(jì)恢復(fù)航班直通后，出境游價(jià)格水平可以降到疫情前?！?/p>

　　據(jù)悉，從寶華國旅游客咨詢和報(bào)名情況來看，泰國成為期待度最高的旅游目的地，由于恰屬4小時(shí)舒適飛行圈、簽證簡便，旅游資源豐富且多元成為試點(diǎn)出境游目的地“狀元郎”，其次普吉島、巴厘島、俄羅斯等出境目的地也熱度不減。

　　山西紅馬國旅是山西出境游市場(chǎng)的另一巨頭。2月6日，山西晚報(bào)記者從該旅行社獲悉，目前紅馬國旅正在積極研發(fā)設(shè)計(jì)出境游產(chǎn)品，并將逐步向市場(chǎng)推出，“我們期待太原直飛東南亞國家的航班盡快恢復(fù)，屆時(shí)就可以圍繞航班時(shí)間，推出更多更豐富的出境游產(chǎn)品。根據(jù)目前情況推測(cè)，估計(jì)3月底4月初，太原會(huì)迎來出境團(tuán)隊(duì)游高峰?！鄙轿骷t馬國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　線上旅游平臺(tái)：近期將上線大量質(zhì)優(yōu)價(jià)美的產(chǎn)品

　　針對(duì)出境團(tuán)隊(duì)游重啟，驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡表示，今年春節(jié)旅游市場(chǎng)的火爆，為文旅產(chǎn)業(yè)快速復(fù)蘇開了個(gè)好頭，而節(jié)后回歸大眾視線的出境團(tuán)隊(duì)游將使旅游市場(chǎng)繼續(xù)升溫。

　　日前，驢媽媽旅游網(wǎng)舉辦的“飛驢灣”系列直播，包括中國香港與中國澳門、泰國、馬爾代夫、新加坡等出境游產(chǎn)品，關(guān)注人氣頗高。平臺(tái)相關(guān)簽證、機(jī)票與出游產(chǎn)品搜索、咨詢量環(huán)比1月中旬高峰時(shí)增長翻番，大家出境游的熱情明顯提升。針對(duì)大家關(guān)注的3月、4月及“五一”出游需求，驢媽媽旅游網(wǎng)也將于近期上線大量質(zhì)優(yōu)價(jià)美的產(chǎn)品，為大家出境游創(chuàng)造更多便利。

　　出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)穩(wěn)步恢復(fù)的同時(shí)，出境游機(jī)票和酒店供應(yīng)也在回歸常態(tài)。山西晚報(bào)記者在攜程APP查詢發(fā)現(xiàn)，目前出境游機(jī)票價(jià)格與春節(jié)期間相比明顯下降，山西人多從北京出境旅游，2月北京飛普吉島、新加坡機(jī)票最低為1100元左右。據(jù)悉，隨著泰國等境外旅游目的地航班量增加，不少班次價(jià)格已經(jīng)向疫情前靠攏。攜程統(tǒng)計(jì)消息稱，截至1月末，2月國內(nèi)出境復(fù)飛航線已超過40條，復(fù)飛周均航班量已超過140班。截至目前，攜程共上線近700條出境團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品，覆蓋15個(gè)目的地國家/地區(qū)，出境產(chǎn)品包含跟團(tuán)游、半自助游、私家團(tuán)以及自由行等多種類型，產(chǎn)品供應(yīng)充足，方便民眾選擇。

　　“這三年海外旅游市場(chǎng)發(fā)生了一些變化，通知宣布后境外地接社需要一些時(shí)間重新安排接待工作。出境跟團(tuán)游市場(chǎng)的恢復(fù)需要一個(gè)過程?！背醪筋A(yù)測(cè)，大約從3月份開始，出境跟團(tuán)產(chǎn)品數(shù)量和報(bào)名人數(shù)會(huì)明顯增長?！绑H媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)工作人員表示。

　　旅游主管部門：切實(shí)保障出境游客權(quán)益

　　日前，山西省文化和旅游廳召開出境旅行社座談會(huì)，就試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)進(jìn)行安排部署。

　　山西省文化和旅游廳黨組成員、副廳長金璋在會(huì)上提出，要充分認(rèn)識(shí)此次試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的重要意義。各旅行社要嚴(yán)格落實(shí)團(tuán)隊(duì)旅游管理各項(xiàng)制度和規(guī)范，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、做好疫情防控，切實(shí)保障游客安全，維護(hù)游客合法權(quán)益。會(huì)上，旅行社代表紛紛表示，將抓緊準(zhǔn)備、周密部署，提前做好人才、線路、物資等工作準(zhǔn)備，確保出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)速度快、服務(wù)質(zhì)量高、安全措施全。

　　金璋表示，各旅行社要強(qiáng)化主體責(zé)任，在規(guī)范企業(yè)經(jīng)營、推進(jìn)誠信建設(shè)、提高服務(wù)意識(shí)、確保游客安全等方面打好“組合拳”，推出一批精品旅游線路，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，全力營造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　港澳出游：熱度逐步恢復(fù)中

　　日前，國務(wù)院港澳事務(wù)辦公室發(fā)布《關(guān)于全面恢復(fù)內(nèi)地與港澳人員往來的通知》，2月6日零時(shí)起，全面恢復(fù)內(nèi)地與港澳人員往來，恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營內(nèi)地與香港、澳門入出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。取消經(jīng)粵港陸路口岸出入境預(yù)約通關(guān)安排，不設(shè)通關(guān)人員限額。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，通知發(fā)出后，香港澳門目的地搜索量瞬時(shí)大漲超3倍，連帶港澳跟團(tuán)游產(chǎn)品瀏覽量上漲180%。山西晚報(bào)記者了解到，該消息一推出，各旅行社及線上平臺(tái)立刻推出了近百條港澳團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品，包括半自助、私家團(tuán)、自由行打包、目的地參團(tuán)等多種品類，方便市民尋找適合自己的港澳游產(chǎn)品。

　　李高超介紹，因?yàn)樘壳爸憋w香港的航班尚未恢復(fù)，所以大多數(shù)市民尚在觀望中，港澳產(chǎn)品以咨詢居多，成交量較低。后期待直飛航班恢復(fù)、重啟消息的消化之后，山西人游港澳的熱情或?qū)⒅饾u回歸。

　　日前香港特區(qū)政府宣布自3月1日開始，為期6個(gè)月，香港將免費(fèi)派發(fā)50萬張飛機(jī)票，同時(shí)提供共計(jì)100萬份“香港有禮”消費(fèi)優(yōu)惠券。這些舉措將吸引內(nèi)地游客赴港旅游，助力香港游回暖。

　　出境游準(zhǔn)備：提前檢查護(hù)照，及時(shí)換新

　　按照規(guī)定，出境游時(shí)護(hù)照和通行證至少需要半年有效期，比如，如果打算3月出境游，那么護(hù)照有效期必須到2023年9月才能出行。所以，有出境游計(jì)劃的人士務(wù)必要記得提前檢查護(hù)照，及時(shí)換新。

　　2月6日下午3時(shí)許，山西晚報(bào)記者來到位于太原市萬柏林區(qū)西礦街與公園路交叉口的萬柏林區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心，出入境業(yè)務(wù)辦理窗口全部開放，前來辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。工作人員稱，該中心服務(wù)工作時(shí)間為9:00至12:00、13:00至17:00，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的方式辦理，自1月8日起出國旅游等護(hù)照申請(qǐng)恢復(fù)以來，每天前來辦理護(hù)照的市民都比較多，處于高位運(yùn)行狀態(tài)，“每天預(yù)約辦理護(hù)照100多人，來得晚了可能排不上當(dāng)日工作時(shí)間的號(hào)，導(dǎo)致無法辦結(jié)業(yè)務(wù)?！惫ぷ魅藛T建議，如果近期尚無明確出境計(jì)劃，建議合理安排辦證時(shí)間，待有需求后再行預(yù)約辦理。

　　目前，內(nèi)地居民申辦出入境證件實(shí)行“全國通辦”，申請(qǐng)人可以選擇就近任意一個(gè)出入境大廳辦理。護(hù)照須由申請(qǐng)人本人（未滿16周歲的由監(jiān)護(hù)人陪同）到公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)辦理，并按規(guī)定采集人像和指紋信息，不能委托代辦。出入境證件申領(lǐng)辦理完7個(gè)工作日后可以領(lǐng)取證件，可以自取也可以郵寄送達(dá)。孩子護(hù)照有效期是5年，大人護(hù)照有效期是10年。（記者 趙麗娜 張彩云）