原標(biāo)題:山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示:保單代簽名不等于保險(xiǎn)合同無效
代簽名一直是保險(xiǎn)行業(yè)中普遍存在的問題,較常見的是保險(xiǎn)代理人代替投保人、被保險(xiǎn)人簽名或投保人代替被保險(xiǎn)人簽名。10月29日,山西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示,保單代簽名不等于保險(xiǎn)合同無效。
近期,個(gè)別保險(xiǎn)消費(fèi)者因個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況或受網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)誤導(dǎo),向保險(xiǎn)公司提出退保申請(qǐng)。投保人退保時(shí),多以保險(xiǎn)公司銷售人員銷售誤導(dǎo)、代簽名或投保人未收到保險(xiǎn)合同等為由,申請(qǐng)全額退保。但在訴訟過程中,卻無法向法院提供有效證據(jù)。相反,自己在投保期間的繳費(fèi)等行為,將被視為保險(xiǎn)合同合法有效的有力證據(jù)。
就此,省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)以典型案例進(jìn)行了說明。2016年6月,投保人楊女士在某保險(xiǎn)公司購(gòu)買了一份年金保險(xiǎn),年繳保費(fèi)15萬元,繳費(fèi)期間10年。2020年3月,楊女士向保險(xiǎn)公司提出退保。楊女士已繳納保費(fèi)60萬元,從保險(xiǎn)公司領(lǐng)取分紅2萬余元,用保單貸款21萬元。她要求承保公司在所繳保費(fèi)60萬元項(xiàng)目下,扣除分紅和貸款后,退回剩余金額36萬余元。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,雙方簽訂的保險(xiǎn)合同系各自真實(shí)意愿的表達(dá),合同真實(shí)有效,且只能按照合同約定,通過核算分紅、貸款等金額后,退還保單的現(xiàn)金價(jià)值9萬余元。雙方多次協(xié)商未果,楊女士向法院起訴,以保險(xiǎn)代理人代為簽名為由,訴請(qǐng)保險(xiǎn)公司予以退保。
按照《保險(xiǎn)法》,投保人或者投保人的代理人訂立保險(xiǎn)合同時(shí)沒有親自簽字或者蓋章,而由保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)人的代理人代為簽字或者蓋章的,對(duì)投保人不生效。但投保人已經(jīng)交納保險(xiǎn)費(fèi)的,視為其對(duì)代簽字或者蓋章行為的追認(rèn)。所以,法院審理認(rèn)為,不支持楊女士的退保要求。
省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者:購(gòu)買保險(xiǎn)要根據(jù)自身健康狀況和經(jīng)濟(jì)能力,合理投保,切忌盲從;投保過程中,認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款,盡到如實(shí)告知義務(wù);為減少因代簽名而引發(fā)的糾紛,保險(xiǎn)人應(yīng)嚴(yán)格把好承保關(guān),盡量避免在投保過程中出現(xiàn)代簽名現(xiàn)象。投保人也應(yīng)本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)肅地履行投保行為。一旦發(fā)生糾紛,可向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴反映情況,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者 梁丹 馬向敏)