原標(biāo)題：省兒童醫(yī)院：視頻探視讓親情“觸屏可及”

　　微信“看看”寶寶 家長放心多了

　　寶寶剛出生就住院，最難過的是，家長還無法陪護(hù)，讓牽掛孩子的新手爸媽無比心焦，紛紛扎堆排隊探視。為降低病房的感染風(fēng)險，并滿足家長探望孩子的需求，省兒童醫(yī)院新生兒科推出新生兒微信視頻探視，讓與寶寶分隔的家長，通過微信視頻“看”孩子，廣受好評。

　　遠(yuǎn)程可“探娃”

　　“看，寶寶精神還不錯，眼睛黑亮黑亮的。”11月25日上午，在省兒童醫(yī)院云水院區(qū)新生兒科病房外，患兒家長余先生收到了護(hù)士發(fā)來的視頻?？吹胶⒆觿偹衙让鹊臉幼?，他眼睛都濕潤了，趕緊把視頻轉(zhuǎn)發(fā)給正坐月子的妻子。

　　原來，余先生的寶寶早產(chǎn)，半個月前被送進(jìn)省兒童醫(yī)院新生兒科治療，剛?cè)朐簳r，抱了一下孩子，之后他再沒有機(jī)會看看孩子。剛?cè)朐耗菐滋?，因為?dān)心孩子，妻子每天焦慮不安，總是催他到醫(yī)院，要不就是給醫(yī)生打電話。上周四，他們收到醫(yī)生發(fā)來的小視頻，看到孩子張著小手，全家人總算放心了些。

　　現(xiàn)場另一位到醫(yī)院給寶寶送母乳的家長也表示，雖然沒和孩子在一起，但能以這種方式了解孩子的情況，放心多了。除了小視頻，醫(yī)生還抓拍下寶寶的照片，讓家長們能及時看到寶寶的情況。

　　搞定“大痛點”

　　有些寶寶出生后，由于早產(chǎn)、黃疸等原因，需要住進(jìn)新生兒病房。出于寶寶病情的考量，省兒童醫(yī)院新生兒病房屬于無陪護(hù)病房，除特殊情況外，住院期間，新生兒由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員照顧，不允許家長陪護(hù)。患兒家長只能在規(guī)定的探視時間來院，通過固定在寶寶床旁的攝像頭，一解擔(dān)憂之苦。

　　“過去，一到探視日，家長們都早早在病房外排隊‘扎堆’探視，正常醫(yī)療秩序也受到影響。”省兒童醫(yī)院新生兒科護(hù)士長張瑾說，去年年初，由于疫情防控需要，醫(yī)院一度中斷了到院探視，讓原本擔(dān)心的家長更加焦慮。為了破解新生兒病房無法探視的問題，今年年初，疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段后，醫(yī)護(hù)人員集思廣益，摸索嘗試運(yùn)行“微信視頻探視”模式。

　　每周，醫(yī)護(hù)人員向翹首期盼的新生兒家長傳送視頻影像，既免除了家長到醫(yī)院排隊探視的時間、精力耗費，避免了探視人員聚集的疫情防控風(fēng)險，也緩解了家長與孩子難以見面的緊張焦慮情緒，有效解決了新生兒科探視難的問題。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，微信視頻探視受到了患兒家長的一致好評。

　　操作很便捷

　　省兒童醫(yī)院新生兒科的固定探視日為每周二和周四。新生兒入院時，患兒父母可以通過微信掃描二維碼，添加負(fù)責(zé)探視護(hù)士的微信。護(hù)士核實了患兒所住樓層、病床號、父母姓名等必要信息后，便可與家長微信聯(lián)系，發(fā)送患兒的相關(guān)視頻、照片等。

　　“有聲音、有畫面，還有照片，孩子雖然在醫(yī)院住了20多天，老婆在家沒事就做幾個小視頻，也不用遺憾沒有孩子這段時間的影像了?！笔忻褛w先生告訴記者。為了讓家長看得更清楚，每次發(fā)送視頻，護(hù)士會特意從多角度拍攝。拍攝內(nèi)容除了寶寶，還有床頭卡，讓家長清晰地看到孩子的名字、床號和住院號，保證準(zhǔn)確無誤。除了視頻、照片，醫(yī)護(hù)人員還會在手機(jī)探視平臺里為家長發(fā)送科室簡介、探視和接待家長須知、母乳收集正確方法、出院指導(dǎo)、新生兒養(yǎng)護(hù)知識等科普宣教內(nèi)容，讓新手爸媽能學(xué)到有用的知識。

　　下一步，醫(yī)護(hù)人員還探索為出院后的新生兒家長建立微信群，方便醫(yī)院隨時回訪，新生兒科的相關(guān)專家會在群里及時解答家長們育嬰過程中的疑問，給家長們提供正確權(quán)威的健康指導(dǎo)。（記者 魏薇 通訊員 李婷 文/攝）