原標(biāo)題:山西12355心理咨詢熱線恢復(fù)服務(wù)
2月15日,山西晚報(bào)記者從團(tuán)省委獲悉,山西12355青少年公共服務(wù)平臺(tái)心理咨詢熱線工作組經(jīng)過(guò)1個(gè)月的內(nèi)部調(diào)整,現(xiàn)已全面完成改造,并面向全國(guó)青少年開(kāi)展心理咨詢熱線服務(wù),有需求的青少年可在每日9時(shí)至22時(shí)30分,撥打0351—12355轉(zhuǎn)1號(hào)線聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行答疑解惑。
山西12355青少年服務(wù)平臺(tái)是山西共青團(tuán)以服務(wù)青少年的成長(zhǎng)發(fā)展需求為導(dǎo)向,以12355熱線和新媒體平臺(tái)為依托而建立的綜合性服務(wù)平臺(tái)。秉承“傾聽(tīng)反映青少年心聲,維護(hù)青少年合法權(quán)益,呵護(hù)青少年健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨,為青少年提供心理咨詢、法律援助、公益救助、志愿服務(wù)、團(tuán)務(wù)信息、創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息、投訴建議等“一站式”綜合服務(wù)。采用“一個(gè)平臺(tái)、多種服務(wù)、互聯(lián)互通”的服務(wù)方式,暢通青少年訴求表達(dá)、尋求幫助的渠道,實(shí)現(xiàn)青少年需求與社會(huì)服務(wù)資源的有效對(duì)接,促進(jìn)服務(wù)青少年和青少年接受服務(wù)雙向提升,更好地為全省廣大青少年提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(記者 李婷)